纽约扬克斯报道—《消费者报告》在一份床垫行业的研究报告中，根据用户满意度调查结果做出了床垫品牌排行榜。 排行榜首位是海绵床垫生产商Tempur-Pedic，厂址在克里弗兰德（Cleveland）的直接加工生产商Original Mattress Factory排行第二。紧随其后的依次是充气床垫生产商Select Comfort，丹佛床垫（Denver Mattress）和席梦思（Simmons）。 排行榜的后半部分也是知名度相当高的生产商。Kingsdown在消费者满意度中排第六，然后是Serta, Sealy, Stearns & Foster 和 Spring Air. 据该杂志报道，床垫品牌的排行依据为来自超过13，000份的调查反馈表，并且填写这些表格的都是在2005年1月至2009年6月期间购买新床垫的消费者。 根据读者的满意度，该杂志对床垫的零售商也做出了排名。Original Mattress Factory排名第一，其后依次是Costco, Sleep Train, Denver Mattress, Mattress Firm, Select Comfort, Tempur-Pedic, Macy's, Mattress Discounters 和 Mattress Warehouse.再往后依次是Sam's Club, Sears, Mattress Giant 和 Sleepy's，其中Sleepy's是全美国最大的床垫零售商。 《消费者报告》报道，购买Tempur-Pedic, Original Mattress Factory 和 Select Comfort品牌的消费者“比那些购买Spring Air 和 Stearns & Foster 品牌的消费者满意度高得多。” 另外，“满意度高不一定意味着价格高。Tempur-Pedic品牌的中间价位是2,408美元，但是原创床垫工厂的平均价格约为891美元。” 《消费者报告》说，综上所述，84%的受访者表示如果他们还有需要的话，他们肯定或者极有可能购买目前所拥有的床垫品牌。 “购买床垫就像挑选玫瑰，”《消费者报告》的高级策划编辑陶德•马克斯说。“事实上，也有很多像玫瑰刺一样的负面因素的影响。比较以后购物这种方式几乎是不可取的，因为那样你很容易在商店里试过几分钟后做出购买昂贵产品的决定。如果你对你的选择不满意，甚至想换货的话，那么你就得多掏数百美元出来。” 据该杂志报道，睡眠有障碍的消费者表示，Tempur-Pedic 和 Select Comfort两个牌子的床垫让人感到极度放松。超过60%的长期失眠的消费者反映在使用这两个牌子的床垫以后他们的睡眠质量得到了很大改善。 《消费者报告》还指出任何一款新的床垫都比老的好。据报告显示，72%的读者说他们的新床让他们睡得更香。 据公司发表声明说，《消费者报告》由消费者联合会出版发行。该联合会为一家独立的非营利性组织，该组织的任务是“致力于为所有消费者营造一个公平，纯净和安全的消费市场，并使消费者能够强有力的进行自我权益保护。”